強化管網(wǎng)巡查，供水“穩(wěn)暢通”。公司直面管網(wǎng)巡查任務(wù)重、線段長、行車難等問題，建立“全方位、無死角”日巡查工作制度，及時排查沿線管道、井蓋、閥門等安全情況，做到問題早發(fā)現(xiàn)、早處置，確保供水“生命線”安全暢通。通過看閥門有無漏水、看管線周圍地面有無積水、看閥門關(guān)閉水表有無運轉(zhuǎn)“三看”工作法，查找破損隱患，掌握漏點情況，及時上報搶修。2024年以來，環(huán)鳳公司共計改造管網(wǎng)蒲家四開發(fā)區(qū)DN150PE管300米、漢渝路DN100PE管200米、PPR50管200米、龔家橋DN50PPR管280米，有效地消除了管網(wǎng)運行潛在隱患，切實降低了漏損率，保障了周邊居民用水。

精細設(shè)備維護，運行“無障礙”。嚴格落實周巡檢、月集中檢制度，對重點設(shè)備落實專人管理，建立完善設(shè)備運行檔案，做好運行故障預判分析，發(fā)現(xiàn)故障及時維修，保證了設(shè)備始終處于良好狀態(tài)。按照“故障零過夜”原則，維修人員24小時在崗，無論是高溫酷暑，還是天寒地凍，只要接到故障報修任務(wù)，始終做到到場快、搶修快、通水快“三快”。2024年以來，共計對蒲家、雙龍、魏興等場鎮(zhèn)供水站及飲水泵站設(shè)備進行檢修及更換30余次，并技術(shù)改造了蒲家鎮(zhèn)譚家河水庫沉砂池及道路修建工作，有力保障了供水設(shè)備運行穩(wěn)定暢通。

創(chuàng)新服務(wù)模式，群眾“有贊譽”。設(shè)置黨員先鋒崗、“楊義杰志愿服務(wù)”崗，結(jié)合主題教育及每月“支部書記座談會”、“供水服務(wù)進社區(qū)”活動，全面了解居民生產(chǎn)生活用水情況，為安全暢通供水提供科學參考，廣泛宣傳供水知識、到居民家中幫助維修水管水閥，贏得了用戶的贊譽，群眾滿意度顯著提高。2024年以來，為蒲家鎮(zhèn)吊鐘廟社區(qū)4組、羅江鎮(zhèn)洞巴村5組、復興鎮(zhèn)鳳舞村6組、東岳山橋村9組、魏興工業(yè)園區(qū)川虎酒業(yè)安置房共計200余戶村民800余人口解決了用水難問題。同時，環(huán)鳳水務(wù)正加快實施解決磐石鎮(zhèn)王家橋社區(qū)1、2、3、6、7組、袁家溝社區(qū)13、14、15、16、17組共計300余戶老百姓受益人數(shù)達1200人的用水難問題，以期徹底解決老百姓吃水難、水質(zhì)差、水壓不足等民生問題。

    供水連著千萬家，用心服務(wù)為民生。公司將持續(xù)創(chuàng)新供水一體化管理模式，打通便民服務(wù)最后一公里，奮力書寫供水民生事業(yè)新篇章，為推動區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻一份力量